Integritetspolicy

Version 2015-01-29

 

För att hitta lämpliga partnerförslag åt våra medlemmar krävs det att eDarling samlar in personuppgifter som används för att leta efter medlemmar som matchar önskemål och kriterier. Som seriös matchmakingsida använder eDarling dessa personuppgifter försiktigt - vi tar din integritet och säkerhet på största allvar. Just därför har vi etablerat ett omfattande system av tekniska och organisatoriska åtgärder, utformade för att ge högsta möjliga datasäkerhet:

  • All data du skickar till oss går genom SSL (Secure Socket Layer). T.ex. kontaktuppgifter, profilinformation, betalning av Premiummedlemskap.
  • Brandväggar skyddar personlig information ifrån obehöriga.
  • Enbart ett fåtal personal har tillgång till din information. De har utbildning i hantering av personuppgifter.
  • Allt detta sker naturligtvis i överensstämmelse med gällande europeiska lagstiftningar kring dataskydd.

Vid kontakt med andra användare på eDarling skyddas dina uppgifter, såsom fullständigt namn och emailadress. Det är användarna själva som avgör om de vill lämna ut sådana uppgifter till andra medlemmar. Vi råder dig att läsa eDarlings guide till säker onlinedejting här: https://www.edarling.se/sakerhet.


1. Användning av uppgifter

Denna webbsida (http://www.edarling.se/) drivs av Affinitas GmbH, Kohlfurter Straße 41/43, 10999 Berlin, Tyskland. Genom användning av den erbjudna tjänsten kommer dina personuppgifter att efterfrågas, bearbetas och användas. Detta sker alltid med beaktande av europeisk lag avseende personuppgifter. Skulle vi använda uppgifter i ett syfte som enligt lag kräver din tillåtelse kommer vi varje gång att be om din uttryckliga tillåtelse. Du kan vid varje tidpunkt återkalla din tillåtelse och/eller motsätta dig framtida användning av dina uppgifter. Inom ramen för de lagstadgade bestämmelserna kan vi i reklammässigt syfte, för marknadsundersökningar och för att förbättra tjänsten, under skydd av pseudonym utvärdera medlemmars användning av sida. Dock endast om du inte valt att utöva din lagfästa rätt att motsätta dig sådant användande av dina uppgifter.

Om du har frågor eller funderingar kring detta, står vår kundtjänst till förfogande. Du når dem via mail på support@edarling.se, eller på telefonnummer 08-403 087 03.

2. Datasäkerhet och kryptering

All information (t.ex. kontaktuppgifter, profilinformation, betalning vid beställning av Premiummedlemskap) du skickar till oss vid registrering eller inloggning är krypterad. Denna kryptering skyddar informationen som skickas mellan dig och vår dataserver. Det förhindrar att att obehöriga kommer åt de uppgifter du skickar. Krypteringstekniken vi använder oss av är SSL (Secure Socket Layer). Det är en allmänt accepterad och väl använd teknik. För att spara data i en säker miljö har vi vidtagit tekniska försiktighetsåtgärder. De enda som har tillgång till personuppgifter är ett fåtal anställda, och endast när det är nödvändigt.

3. Insamling, bearbetning och användning av uppgifter

eDarling är en seriös kontaktförmedling på internet, som med hjälp av en vetenskapligt baserat matchingsmetod sammanför människor som söker efter långvariga förhållanden. För att erbjuda denna tjänst behöver vi en rad olika personuppgifter från dig. I många fall är uppgifterna anonyma eller endast sammankopplade med ditt användarnamn.

3.1 Besök av webbplats

Vid besök av webbplatsen eDarling utan att registrera dig till vår tjänst, sparar vi som standard dessa uppgifter:

  • IP-adress (Internet Protocol)
  • Den webbplats från vilken du kom från till vår hemsida (referent)
  • Vilka sidor hos oss du besöker
  • Datum och tid för ditt besök
  • Typ av webbläsare och webbläsarinställningar
  • Operativsystem

Dessa data används av oss för statistiska ändamål utan referens till enskilda individer.

3.2 Registrering och användning av tjänster

Om du vill använda tjänsten som eDarling erbjuder med de villkor som beskrivs i våra Allmänna villkor behöver vi en uppsättning personlig information från dig för att tillhandahålla den önskade tjänsten. Vi använder de personuppgifter som du själv aktivt meddelat oss (t.ex. dina profiluppgifter eller uppgifterna i personlighetstestet). Du kan själv bestämma vilka uppgifter du vill avslöja inom ramen för din profil och/eller personlighetstestet. Uppgifter som är absolut nödvändiga för fullgörandet av registreringen är särskilt markerade (t.ex. e-mailadress). Nedan följer en detaljerad lista över dessa. För mer information om vår service, se eDarlings hjälpavsnitt.

3.2.1 Vid gratis registering

Vid gratis registrering uppmanas du att lämna följande uppgifter, utan vilka registreringen inte kan slutföras:

  • Kön
  • Emailadress
  • Lösenord

Efter registreringen följer vårt vetenskapliga personlighetstest. Följande uppgifter behöver vi för att identifiera lämpliga partnerförslag:

  • Ålder
  • Yrke
  • Civilstånd
  • Utbildning
  • Inkomst
  • Postnummer

Dessutom kommer du i testet att bli ombedd att svara på en rad personliga frågor (t.ex. personliga egenskaper och önskemål om partner), för att kunna erbjuda matchningen som vår tjänst innebär. Information om bland annat härkomst och trostillhörighet är så kallade särskilda personuppgifter och är föremål för ökat rättsligt skydd jämfört med andra sorters uppgifter som du kan fylla i om din person. Därför skyddas också sådana uppgifter tekniskt i ännu högre utsträckning.

3.2.2 Vid köp av Premiummedlemskap

Om du köper ett Premiummedlemskap kommer eDarling samla in dessa uppgifter i köpprocessen:

  • För- och efternamn
  • Bankkonto eller kreditkortsnummer

När köpet har genomförts kan du frivilligt ange hemadress och telefonnummer. Dessa uppgifter har endast eDarling tillgång till.

3.2.3 Vid inloggning

Vid inloggning på eDarling använder du dig av din registrerade e-mailadress och ditt eget valda lösenord. Vid varje besök på och användning av tjänsten eDarling kommer serverloggar att sparas. Loggarna innehåller dessa data:

  • IP-adress (Internet Protocol)
  • Användar-ID på eDarlings plattform
  • Namnet på den begärda sidan
  • Datum och tid för ditt besök
  • Vilken URL du kom från till den begärda sidan
  • Datavolym
  • Uppgifter om vissa störningar vid hämtning av sidan
  • Session cookies
  • Session ID

All data är anonym och analyseras av oss för statistiska ändamål.

3.2.4 Vid fullföljandet av tjänster

Fullföljandet av eDarlings tjänster innebär följande användning av personuppgifter:

  • Andra medlemmar kan se din profilinformation, inklusive de bilder du laddat upp
  • eDarling använder filter för att skydda användarna från oönskade meddelanden. Vissa olämpliga ord, fraser och teckenföljder är spärrade från att skickas i meddelanden.
  • eDarling skickar e-postmeddelanden vid händelser på din profil, t.ex. vid mottagandet av ett leende eller när det finns nya medlemmar som matchar dina sökkriterier. Du kan ställa in dessa meddelandeinställningar efter dina önskemål under ditt användarkonto.
  • Din profil, med foto, föreslås för andra medlemmar i vår matchning. Likaså föreslås andra medlemmar till dig som partnerförslag. Du kan stänga av denna funktion.
  • Observera att när du är inne på någons profil kommer profilinnehavaren att meddelas om ditt besök. Likaså kommer du att bli meddelad om vilka som intresserat sig för din profil. Här handlar det om ett av eDarlings väsentliga element, vilket inte kan stängas av i inställningarna. Om du inte accepterar denna funktion bör du inte använda eDarling.
  • Andra medlemmar kan skicka meddelanden till dig. Meddelanden från andra medlemmar levereras endast till din mailbox på eDarling. Det är endast via meddelandefunktionen på eDarling du kan ta kontakt med andra medlemmar, och de med dig. Du kan spärra personer så att de inte längre kan kontakta dig.
  • Alla registrerade användare kan få eDarling nyhetsbrev och/eller information om specialerbjudanden via e-mail. Efter registrering är mottagande av dessa mail standard, men användaren kan ställa in sina meddelandeinställningar på sitt användarkonto. Vissa mail kan inte stängas av då de utgör en väsentlig del i fullgörandet av tjänsten. T.ex. information angående bilder/texter på medlemmens profil eller kontraktshandlingarna vid köp av ett Premiummedlemskap. Vi samlar in statistik om användande av email, det vill säga mottagande, öppnande och klick i våra emailutskick. Detta sker med hjälp av små grafikelement som är inbäddade i mailen och kallas pixlar. Om du inte vill att vi analyserar ditt beteende i samband med emailutskick kan du stänga av ladda ner grafik/bilder som standard i din e-postklient . För mer information om hur du gör detta, se de email-specifika instruktionerna för Microsoft Outlook och Mozilla Thunderbird. Tänk på att det också betyder att du inte längre kan se mailen i sin helhet och inte heller kan använda alla funktioner.
  • Verifierad profil: Premiummedlemmar kan skicka eDarling en kopia av sitt ID-kort via e-mail, fax eller post. Vår kundtjänst kontrollerar informationen på ID-kortet jämfört med användaruppgifterna. Vid överensstämmelse blir medlemmens profil markerad med en symbol för Verifierad identitet.
  • Gilla-knappen: En medlem kan med ett klick markera att denne gillar ett foto eller text på en annan medlems profil. Vid ett sådant markerande får den andra medlemmen ett meddelande om händelsen. I sin egen profil kan man se vad andra medlemmar har gillat.
  • Läst meddelande: Premiummedlemmar har tillgång till denna funktion - om ditt meddelande har lästs av mottagaren. När mottagaren öppnar meddelandet får avsändaren ett meddelande med tidpunkten för öppnandet.
  • Importera bilder från Facebook: Om en eDarling-medlem har ett Facebook-konto kan bilderna i dennes album på Facebook överföras till dennes eDarling-profil. För att genomföra detta klickar du på en knapp för att ansluta till Facebook, och medlemmen måste logga in med sina inloggningsuppgifter på Facebook via ett popup-fönster. Varje medlem kan ladda upp till maximalt 24 bilder.
  • Premium Personlighetsprofil: Utifrån svaren på eDarlings personlighetstest identifierar eDarling lämpliga partnerförslag till våra medlemmar. Testresultatet visas under fliken Personlighetsprofil på medlemmens profilsida. Under din egen profil finner du ditt egna personlighetsresultat. Vid besök på andra medlemmars profiler kan du se deras personlighetsanalyser och er möjliga matchning. Personlighetstestet utgår ifrån de fem största personlighetsdimensionerna (”Big Five”) och tre relaterade subdimensioner. Baserat på svaren får användaren en text och bild som beskriver användarens personlighet. Användare med gratis medlemskap får endast resultaten från de fem viktigaste dimensionerna, medan Premiummedlemmar får resultat utifrån alla dimensioner och har dessutom möjlighet att ladda ner resultatet som PDF.

3.2.5 Dataöverföring till tredje part

Din profil på eDarling är endast synlig för andra registrerade medlemmar. När partnerförslag ges åt medlemmar visas endast vissa uppgifter för andra. Ditt postnummer är bara till viss del synligt för andra medlemmar. Andra medlemmar kan aldrig ta del av ditt fullständiga namn, adress eller e-mailadress. Att ta kontakt med någon via eDarling sker uteslutande genom det interna mailsystemet för sidan. På så vis bestämmer du själv till vem du vill ge ut dina kontaktuppgifter. Du kan stänga av matchningen på sidan genom inställningarna i ditt konto.

Personuppgifter ges generellt inte vidare till tredje part, såtillvida det inte är nödvändigt för utförandet av den erbjudna tjänsten (till exempel betalningsinformation vid kostnadspliktigt medlemskap) att du medgivit oss den rätten eller att vidarebefordrandet på annat sätt är tillåtet enligt lag.

3.2.6 Användning av cookies/kakor

eDarling använder så kallade cookies eller kakor. Cookies är små sammanställningar av data som sparas tillfälligt (”session cookies”) eller permanent (”permanenta cookies”) på din dator av din webbläsare. Cookies innehåller information om t.ex. inställningar på webbplatsen vid tidigare besök. Cookies används inte för att köra program eller leverera virus till din dator. Det huvudsakliga syftet med cookies är att ge en skräddarsydd upplevelse av webbplatsen och erbjuda dig tjänsten så smidigt och bekvämt som möjligt. De flesta webbläsare är standardmässigt inställda så att de accepterar cookies. Du kan emellertid ändra inställningarna för din webbläsare så att den nekar cookies eller frågar om din bekräftelse innan den accepterar. I det fall du nekar cookies kan det resultera i att vissa av tjänstens funktioner inte fungerar.

eDarling använder session cookies, partner- och affiliate cookies och permanenta cookies.

  • Session cookies: eDarling använder mestadels ”session cookies” som inte lagras på din dator, utan tas bort när webbläsaren stängs. Session cookies används här för att bekräfta medlem vid inloggning och kunna balansera en eventuell belastning av systemet.
  • Partner- och affiliate cookies: Förutom eDarlings användande av cookies, används cookies från externa annonsörer. Dessa cookies används för att göra en likvid uppgörelse mellan eDarling och annonsörerna och innehåller inte personlig information från dig.
  • Permanenta cookies: eDarling använder ”permanenta cookies” för att lagra personliga inställningar. Detta möjliggör en mer personlig upplevelse av tjänsten och förbättrar upplevelsen av eDarling då inställningarna bibehålls vid nästföljande besök. 

3.2.7 Användning av Google Universal Analytics

eDarling analyserar medlemmarnas användning av tjänsten. Utifrån anonyma användarprofiler analyserar vi användningen för att förbättra vår service och tjänst till dig. För det använder vi bland annat Google Analytics inklusive funktionen Universal Analytics, som är en webbanalystjänst från Google Inc. (”Google”), 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, med tillägget ”_ananymuzelp”. IP-adresser som samlas in förkortas, vilket utesluter att en direkt koppling till individer kan ske.

Google Analytics använder så kallade cookies, textfiler, som sparas på din dator och som möjliggör en analys av din användning av sidan. Den genom cookies genererade informationen kring ditt användande av den här webbsidan förs över till och sparas på en server hos Google i USA. Google använder den informationen för att utvärdera ditt användande av tjänsten, för att sammanställa rapporter över aktiviteter på webbsidan för dess innehavare, och för att tillhandahålla andra tjänster kopplade till användningen av webbsidan och internet.  Googles rapporter innehåller bland annat information om demografi och intressen, baserat på din interaktion med reklam, annonser eller besök på annonsörers webbplatser. Google kan också komma att vidarebefordra informationen till en tredje part, om så krävs genom lag eller om tredje part bearbetar informationen på uppdrag av Google. Google kommer inte i några fall att länka samman din IP-adress med andra data från Google. Du kan hindra installationen av cookies genom inställningar i din webbläsare; vi vill dock påpeka att du i sådana fall inte kan använda samtliga funktioner på den här webbsidan fullt ut. 

Du kan förhindra att Google samlar in och analyserar din användning av vår tjänst. Använd ett tillägg i din webbläsare för att deaktivera Google Universal Analytics. Det hittar du här: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=se.

Mer information om Google's användarvillkor och sekretesspolicy hittar du på http://www.google.com/analytics/terms/se.html, och http://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=se

3.2.8 Användning av Google DoubleClick

eDarling använder teknologin Remarketing från Google (Google Doubleclick). Teknologin används för medlemmar som tidigare besökt sidan och visat intresse för ett erbjudande.För dessa visas riktade annonser på internetsidor som ingår i Googles partnernätverk. Att sådana annonser kan visas sker genom användningen av cookies. Det är små textfiler som lagras på användarens dator och med hjälp av textfilerna kan en analys av användarbeteendet på webbsidan göras för att rikta produkterbjudanden och intressebaserad reklam. 

Om du inte vill motta intressebaserad annonsering kan du inaktivera användningen av cookies av Google för detta ändamål genom att konfigurera dina inställningar här: https://www.google.com/settings/ads/onweb. Alternativt kan du istället installera insticksmodulen som finns på samma sida.

Mer information om Google’s användarvillkor och sekretesspolicy hittar du på http://www.google.com/analytics/terms/de.html, och http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html

3.2.9 Användning av Facebook Website Social plugins

eDarling använder sig av Website Social Plugins (”Plugins”) på sin hemsida från det sociala nätverket Facebook.com (”Facebook”), som drivs genom Facebook Inc., 1601 S. California Ave., Palo Alto, CA 94304, USA. Dessa plugins är markerade med en Facebook-logotyp. Vid klick på en sådan knapp vid besök på en eDarling webbplats, ansluts din webbläsare till Facebooks servrar. Facebook överför innehållet genom plugins i din webbläsare och integrerar innehållet på webbplatsen. Om du är inloggad på Facebook, kan Facebook tilldela eDarling rätten att hämta information som du lämnat på Facebook.

När du interagerar med en Facebook-plugin (t.ex. ”Gilla eDarling på Facebook”) blir uppgifterna som lämnas av din webbläsare på Facebook lagrade där. Information om syfte och omfattning av insamling, bearbetning och användning av data av Facebook, dina rättigheter i detta avseende, samt de möjligheter du har att justera dina intergritetsskyddande inställningar, finns i integritetskyddsinformationen från Facebook. 

Om du inte vill att Facebook samlar in uppgifter i samband med ditt eDarling-besök, rekommenderar vi att du loggar ut från ditt Facebook-konto innan du besöker eDarling.

Mer information om Facebooks riktlinjer för integritetsskydd hittar du på: https://www.facebook.com/about/privacy/.

3.2.10 Användning av Google+ Website Social Plugins

eDarling använder sig av knappen  ”+1” på sin hemsida, från det sociala nätverket Google Plus ("Google+") som drivs av Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

När du besöker en sida på vår webbplats som innehåller en sådan plugin, upprättar din webbläsare en direktanslutning till Googles servrar. Innehållet i ”+1”-knappen överförs från Google direkt till din webbläsare, som  bäddar in den på webbplatsen.

Vi har därför ingen möjlighet att påverka mängden eller arten data som samlas in med ”+1”-knappen.

Enligt Google samlas ingen persdonlig data in om du inte klickar på knappen. Endast från inloggade medlemmar ska sådan data, bland annat din IP-adress, kunna samlas in, användas och bearbetas.

Information om syfte och omfattning av insamling, bearbetning och användning av data av Google, dina rättigheter i detta avseende, samt de möjligheter du har att justera dina intergritetsskyddande inställningar, finns i Googles sekretesspolicy för ”+1”-knappen och i motsvarande hjälpsektion (t. ex. På https://support.google.com/plus/answer/1319578).

Om du inte vill att Google samlar in data om dig på ovanstående sätt, rekommenderar eDarling att du loggar ut från ditt Google+-konto innan du besöker eDarling.

3.2.11 Användning av Twitter Website Social Plugins

Fortsättningsvis använder eDarling  sig av Website Social Plugins (”plugins”) på sin hemsida från det sociala nätverket twitter.com, som drivs av Twitter Inc., 795 Folsom St, Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA. Dessa plugins är markearde med en ”Twitter”-logotyp. När du besöker en sida på vår webbplats som innehåller en sådan plugin, upprättar din webbläsare en direktanslutning till Twitters servrar. Twitter överför innehållet i en sådan plugin direkt till din webbläsare, som  bäddar in den på webbplatsen.Det ger Twitter information om vilken sida du tittat på och interagerat med på eDarling.

Om du är inloggad på Twitter, kan Twitterkoppla ihop den ovan nämnda informationen med ditt Twitterkonto. Om du använder pluginen, t. ex. genom att tweeta en artikel till via ditt Twitterkonto, visas motsvarande information på din Twittersida och kommer lagras där. Information om syfte och omfattning av insamling, bearbetning och användning av data av Twitter, dina rättigheter i detta avseende, samt de möjligheter du har att justera dina intergritetsskyddande inställningar, finns i Twitters sekretesspolicy på https://twitter.com/privacy.

Om du inte vill att Twitter samlar in data om dig på ovanstående sätt, rekommenderar eDarling att du loggar ut från ditt Twitter-konto innan du besöker eDarling.

3.2.12 Kontroll av personuppgifter

För att skydda våra användare mot eventuella missbrukare av Darlings tjänst, analyserar vi resultatet av ett antal automatiserade verktyg för övervakning. Via vår kundtjänst kontrollerar vi slumpvis utvalda aktiviteter på plattformen och kunders beteenden. Vissa medlemmar som uppvisar misstänkta beteenden kan komma att blockeras. 

eDarling förbehåller sig ytterligare rätten att filtrera meddelanden. Dessa kontrolleras mot ordlistor mot ord som strider mot gällande lag och eDarlings villkor. Till exempel klart pornografiska eller tydligt kränkande ord. I och med så kallade anti-scamming-skanningar försöker vi skydda våra medlemmar från bedrägerier.
Om resultaten av dessa kontroller visar på misstänkt användande av eDarlings service, blir de rättsliga följderna i enlighet med de villkor som anges. När eDarling spärrar mottagande och leverans av inkommande och utgående meddelanden, är detta ett resultat av undersökning som med sannolikhet pekar på att innehållet i meddelandena strider mot villkoren. Användaren blir ej meddelad vid spärrning av meddelanden.

4. Godkännande eller återkallande

eDarling kommer alltid fråga dig om ditt uttryckliga medgivande innan användning av data som kräver ditt medgivande i enlighet med lagstadgade bestämmelser.

Samtycket kan du när som helst skicka till vår kundstjänst.
Du kan när som helst återkalla ditt samtycke och/eller neka framtida användning av dina data.
Återkalla ett samtycke eller invändning mot ett kan du enkelt göra genom att kontakta oss:

Email: info@edarling.se

Telefon: 08-403 087 03

Fax: 08-408 356 95

Brev: Affinitas GmbH
Kundservice Sverige
Kohlfurter Straße 41/43
D-10999 Berlin
Tyskland

Observera att i vissa fall av indragning av uppgifter kan vara omöjligt inom ramen för utnyttjande av tjänsten. Vi svarar gärna på eventuella frågor om detta.

5. Din rätt till information, ändringar eller borttagande

Du har rätt att när som helst se de uppgifter som är kopplade till din profil och de inställningar som sparats för ditt användarkonto, samt att göra ändringar och tillägg eller ta bort dem. Du kan när som helst återkalla din tillåtelse att använda de frivilligt överförda uppgifterna. I fall av återkallelse är du emellertid medveten om att tjänstens uppfyllande från eDarlings sida kan komma att omöjliggöras.
Vi vill påpeka att din rätt att radera uppgifter kan komma att inskränkas av lagstadgade plikter att bevara materialet som måste beaktas av oss. Därutöver kan domstol, behörig myndighet eller annan lagstadgat behörig på laga grund kräva information eller tillgång till uppgifter. 
Vid informations-, ändrings- eller borttagandeförfrågningar, ange namn och emailadress och vänd dig till:

Email: info@edarling.se

Telefon: 08-403 087 03

Fax: 08-408 356 95

Brev: Affinitas GmbH
Kundservice Sverige
Kohlfurter Straße 41/43
D-10999 Berlin
Tyskland

Mycket av din information kan du enkelt få tillgång till, ändra eller radera direkt på ditt konto.

6. Mer information

Varje användare av internet bör vara medveten om att uppgifter som denne publicerar online kan hämtas och vara synliga för andra internet-användare. eDarling vill uttrycka att fullständig sekretess genom öppna nät så som internet kan aldrig bli absolut garanterat. Var medveten om detta varje gång du lägger upp någonting på internet, att du värnar om din egen integritet.